好多人想使用智能马桶，但是大家很怕维修成本过高，智能马桶维修难度因品牌和故障类型差异显著，这个要根据类型和型号去判断，不过， 60%的常见问题 可通过用户自查解决，但涉及电路、水路的核心故障需专业人员处理。

（一）常见故障分类

1.  基础功能故障 （自行可排查） 冲水失效 ：检查水箱配件是否卡顿（解决率85%）

a.  座圈不加热 ：重启电源或重置温控系统（解决率72%）

b.  喷嘴堵塞 ：手动拆卸清洗（解决率68%）

2.  复杂故障 水路漏水 ：涉及电磁阀、单向阀维修（解决率45%）

a.  电路板故障 ：需更换主板（解决率32%）

b.  尿检系统异常 ：传感器校准或试纸仓清洁（OVE等品牌可联系客服远程诊断）

（二）维修技术壁垒

●  配件兼容性 ：不同品牌水路接口标准不一

专利技术限制 ：非授权维修点无法处理

购买之前，我们还是要咨询下客服，品牌有什么售后服务保证，这样我们就可以省不少费用。除了故障维修检修之外，我们平时也要相当注意智能马桶的维护，确保它的使用寿命更长，那怎么做好维护呢？

1.  水质管理 ：安装前置过滤器，减少水垢堵塞，不过有些智能马桶自带过滤

2.  定期保养 ：每月用柠檬酸清洗喷头，每季度更换座圈抗菌贴膜

3.  用电安全 ：避免与其他大功率电器共用插座，雷雨天气拔掉电源（防雷击损坏主板）

4.  使用习惯 ：冬季提前预热（防骤冷骤热导致釉面开裂），勿将纸巾丢入冲洗口（防堵塞）

5.  老房适配 ：低水压地区加装增压泵